W naszej pracy najważniejszy jest Pacjent!

Program zaopatrzenia Pacjentów w V!GO został opracowany przez zespół lekarzy, protetyków i fizjoterapeutów jako optymalny sposób zaopatrzenia Pacjentów w protezy i ortezy kończyn dolnych i górnych.

W V!GO-Ortho Polska Pacjent może oczekiwać:

1. Rzetelnego doradztwa przy wypełnianiu formalności związanych z uzyskaniem refundacji na sprzęt ortopedyczny.
2. Maksymalnie kompetentnego medycznego rozpoznania indywidualnej sytuacji.
3. Cierpliwej i nieskrępowanej rozmowy rozpoznającej istotne potrzeby życiowe i wynikające z nich oczekiwania wobec ortezy czy protezy, omówienia problemów związanych z dotychczas używanymi.
4. Uczciwego i obiektywnego przedstawienia wszystkich dostępnych technicznie rozwiązań oraz komponentów wraz z przedstawieniem ich możliwości i ewentualnych ograniczeń (także w kwestii różnych zakresów kosztów).
5. Ścisłej współpracy protetyków V!GO z lekarzami  i fizjoterapeutami w trakcie wykonywania zaopatrzenia celem rozwiązania wszelkich problemów i wątpliwości.
6. Sumiennego wykorzystania czasu spędzonego z Pacjentem przez protetyka i technika - proteza czy orteza to zawsze produkt indywidualny i jednostkowy, a więc każda jest sumą próbnych etapów prowadzących do jej zbudowania.
7. Otrzymania wskazówek dotyczących rehabilitacji, pielęgnacji kikuta, nauki chodzenia w protezie.
8. Serwisu gwarancyjnego i pogwarancyjnego.
9. Pracy z Pacjentem aż do osiągnięcia zadowalających efektów.